월마트의 디지털 전환전략은 전통적 유통을 데이터 중심의 비즈니스로 전환한 대표적인 사례다. 월마트는 매장과 디지털 플랫폼, 광고를 하나의 고객 여정으로 통합하여 수익원을 다각화하고 있다. 특히, 광고 플랫폼 '월마트 커넥트'를 통해 광고주에게 실제 매출 기여를 증명 가능한 광고 효율성을 제공한다.
주요 전략은 검색 주도 광고와 오프라인-온라인 통합 측정, 퍼스트 파티 데이터의 활용이다. 이러한 전략은 고객 행동에 기반한 맞춤형 광고를 가능하게 하며, 브랜드는 이를 통해 비용 효율을 높이고 장기적인 고객 관계를 강화할 수 있다.
리테일 미디어의 주요 도전과제는 플랫폼 내 폐쇄성이지만, 월마트의 경우 데이터와 채널의 통합을 통해 극복하고 있다. 자동화에만 의존하지 않는 콘텐츠 전략이 병행될 때, 브랜드는 보다 지속적인 성장을 이끌어낼 수 있다.