월마트의 디지털 전환: 광고 플랫폼 통합 전략으로 전환율과 수익성 강화

월마트가 디지털 전환을 통한 광고 플랫폼 통합 전략으로 전환율을 높이고 수익 구조를 강화했다. 매장·온라인·광고를 통합해 소비자 여정을 최적화하고, 구매 데이터를 활용한 폐쇄형 광고 측정을 통해 성과를 검증한다. 검색 광고와 오프라인-온라인 통합 측정이 주요 전략으로, 퍼스트 파티 데이터 활용으로 쿠키 축소 환경에서 경쟁력을 유지한다. 리테일 미디어는 성과 측정은 용이하지만, 외부 채널과의 데이터 통합이 과제로 남아있다. 브랜드는 단순 노출보다는 장기적인 고객 가치 증대에 초점을 맞춰야 한다.

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