월마트의 디지털 전환: 광고 사업 혁신을 통한 새로운 수익 모델 개발

월마트는 디지털 전환을 통해 오프라인 및 온라인 매장의 데이터를 광고 사업과 결합하여 새로운 수익 구조를 창출하고 있습니다. 월마트 커넥트를 통해 광고주는 여러 접점에서 일관된 메시지를 노출할 수 있으며, 데이터 기반 광고로 매출 기여도를 측정할 수 있습니다. 검색 주도 전략, 오프라인-온라인 통합 측정, 그리고 퍼스트 파티 데이터의 활용이 주요 전략으로 꼽힙니다.

생활용품 브랜드는 신제품 출시 시 매장 진열과 앱 푸시, 검색 스폰서를 활용하여 성공을 거뒀고, 중소 브랜드는 리테일 미디어를 통해 비용 효율을 개선했습니다. 리테일 미디어의 장점은 구매 데이터로 성과를 검증할 수 있다는 점이지만 폐쇄적인 플랫폼 구조가 한계로 작용합니다. 따라서 브랜드는 월마트의 지표를 표준 지표와 연결하고, 캠페인 목표를 구매 중심으로 설정해야 합니다. 장기적으로는 충성 고객 육성 및 교차 카테고리 확장을 위해 데이터와 채널 통합을 고려한 전략이 필요합니다.

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