월마트의 데이터 융합: 디지털 전환을 통한 오프라인과 온라인의 통합 전략

월마트는 디지털 전환을 통해 매장 데이터와 광고를 결합, 새로운 수익 모델을 구축했다. 핵심은 오프라인과 온라인을 통합해 고객 경험을 극대화하는 데 있다. 주요 전략은 검색 주도 광고, 오프라인-온라인 통합 측정, 퍼스트 파티 데이터 활용이다. 이러한 접근은 광고 효율을 높이고 고객의 반복 구매를 유도하는 데 효과적이다. 그러나 외부 플랫폼과의 비교가 어려운 한계가 있으며, 장기적으로는 충성 고객 확대와 콘텐츠 전략이 필요하다. 월마트 사례는 데이터 기반의 유통 혁신 가능성을 보여준다.

댓글 달기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다

위로 스크롤